集合住宅とペット Q&A 問題、苦情処理、ペットクラブについて

シンポジウム「集合住宅におけるペットとの暮らし」 （2000年9/19・10/5 配付資料）Q&Aより

	細則・規約関連
	ペット可マンションの将来性
	マンションの設備について
	問題、苦情処理、ペットクラブについて
	ペットのしつけ・飼い方について
	欧米と日本の習慣の違いについて

	問題、苦情処理、ペットクラブについて

	問題、苦情解決の最適な方法は？

公開性と即時性です。問題が起きたら早く対応することです。当事者にはもちろん、住民の方々にどのような問題が起きてどのように対応したかを知らせることも必要です。この時、飼い主の会‘ペットクラブ’が重要な役割を果たします。ペットクラブがこの問題に対応することによって、個人間のいさかいではなくなりますし、迅速に処理することにより、ペットを飼っていない人にも安心感を与えます。

	問題等がすべて解決し、うまく運営できるまでには最低何年位かかるでしょうか？

各集合住宅ごとに状況が違いますので、はっきり何年とはお答えできません。ペット飼育者たちのコミュニティが早く出来るかどうかにかかっているといえます。

	犬と猫が同一の集合住宅で飼われている場合、もめごとは起きるのか？

基本的には問題ないと思われます。